家用中央空調“飛入尋常百姓家”

　　核心提示衆所周知，家用中央空調在提升居住品質和家居視覺感受以及能效等方面擁有普通空調難以比拟的優勢，但是長期以來由于産品價格昂貴、售後不夠完善，市場表現并不盡如人意。不過，随着價格的不斷降低和售後服務的提升，家用中央空調正在迅速“飛入尋常百姓家”。

　　價格走低銷量攀升

　　以美觀高效、節省空間、使用方便等受到消費者的青睐，近年來，家用中央空調的市場份額正在迅速擴大。據相關數據顯示，2013年國内家用中央空調市場已達180億元左右，未來，家用中央空調開始從别墅和複式住宅向普通住宅領域滲透，到2018年有望達到600億。

　　記者在市場上看到，現在家用中央空調的價格并不貴，以一套80平方米的房間計算，中央空調的價格從5000元到幾萬元不等。如果安裝分體式空調一台需2000多元，兩室一廳至少裝兩台空調，這就需要5000多元，所以，從價格與舒适度上看，安裝中央空調比較合算。

　　家用中央空調設計師算了這樣一筆賬：以套内面積為120平方米的三室兩廳為例，若安裝3台變頻挂機和2台變頻櫃機，總費用約為2.5萬元;若安裝家用中央空調，總費用則在五六萬元左右;若是購買進口的家用中央空調的話，價格還要更高。

　　現在，随着格力、海爾等行業巨頭相繼涉足，家用中央空調價格不斷走低。一套三室一廳的住房，如果裝分體式空調，客廳怎麼都得選個3匹櫃機，稍微節能一點的，價格在8000元左右，三個房間各裝一個一級耗能的1匹空調，又是1萬元，所有費用加起來在兩萬元左右。如果買中央空調，一拖四，一台5匹甚至功率更大的外機拖動四個室内機，市場上的價格從7000多元到幾萬元不等，如購買較便宜的産品，加上安裝費兩萬元就夠了。

　　舒适程度明顯提高

　　從舒适美觀的角度看，家用中央空調有不少優勢。家用中央空調近乎隐形的室内機設計，可大大減少對室内裝修整體布局的幹擾，同時其室内溫度調節更均勻穩定。而在使用成本和環保方面，家用中央空調的單位面積能耗更低，且因為中央空調一般使用年限與住宅相當，長期來看總花費成本相對較低。

　　家用中央空調的最大優勢在于其舒适度。一位中央空調銷售人員介紹，現在的中央空調采用的是直流變頻技術，比起傳統空調的±2℃，室内的溫差僅為±0.5℃，溫度調節均勻。而耗電方面，家用中央空調每台室内機可通過獨立的溫度控制器随意調節溫度及風量，開停室内機，互不幹涉，家庭成員各自享受個人空間。系統可根據實際負荷自動調節功率，節約能源及運行費用，比普通空調省電。

　　記者還在市場上看到，現在的中央空調都進行了靜音設計，有的空調已經實現21分貝超靜音運轉，極大提升了用戶的體驗舒适度。操控方面則分為無線和有線系統;每台室内機還會另外配置無線遙控器，讓用戶在家走到任何一個房間都能随意操控。

　　采訪中記者發現，消費者對于中央空調厚度的要求很高，因為城市住宅建築的層高有限，如果再加上中央空調的厚度，會造成強烈的壓抑感，而現在安裝家用中央空調需要的厚度僅有185毫米。中央空調的送風也采用了多種方式，用戶感覺會更加舒适。

　　售後服務不斷升級

　　事實上，家用中央空調市場的競争，不僅是産品品質的競争，更多是售後服務的競争。首先是安裝，;其次是中央空調使用年限長，這就對售後服務的持續性提出了更高的要求。為此，各企業紛紛做出服務承諾，使得中央空調的服務水平有了大幅度的提高。

　　家用中央空調安裝稍顯繁雜，需要在房屋裝修期同步完成，産品的維修、售後相比起普通家用空調更複雜，因此家用中央空調更需要高質量的售後服務。但相關法律法規對于家用中央空調的包修年限卻沒有統一的規定，各個品牌的保修時長不等，這無疑令消費者望而卻步，對已安裝家用中央空調的消費者權益也是一種潛在傷害。